Договор № 0001

об оказании услуг по организации и проведению тура

г.Махачкала 1 января 2024 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Дагестанская экспедиция", Именуемое далее "Организатор", в лице Генерального директора Гаджиясулова Давуда Муслимовича, действующей на основании Устава, с одной стороны и Иванов Иван Иванович, именуемый(-ая) далее "Клиент", действующий(-ая) от собственного имени и в интересах, указанных в настоящем договоре лиц, с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем::

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Организатор обязуется на условиях, установленных настоящим договором, оказать Клиенту услуги по организации и проведению Тура, а Клиент обязуется принять и оплатить указанные услуги.
1.2. Под услугами, оказываемыми Организатором, понимаются: встреча на месте начала Тура, организация размещения в месте пребывания и питания, путевое сопровождение представителем Организатора, дополнительные услуги, согласованные между Сторонами.
1.2.1. Наименование Тура: «Страна гор»
1.2.2. Место проведения (пребывания) Тура: РФ, Республика Дагестан
1.2.3. Сроки проведения Тура:
Дата начала 22.04.2024, Дата окончания 26.04.2024, общее количество: 5/4 (дней/ночей).
1.2.4. Объект размещения и условия проживания: Гостиница: «Адмирал», «Главрыба», Турбаза «Олимп».
1.2.5. Вид питания: комплексные завтраки, обеды, ужины
1.2.6. Трансфер (услуги перевозки по маршруту): по всему маршруту на внедорожнике общей вместимостью 5 места (водитель и пассажиры)
1.3. Дополнительные услуги, входящие в стоимость Тура: сопровождение гидом-проводником по маршруту, кофе-брейк в горах, входы в заповедные зоны
1.4. Дополнительные бесплатные услуги: кофе-брейки с турки на остановках
Информация по рекомендациям и инструкции, а также программа маршрута представлены в Приложении №1 к настоящему договору, которое является его неотъемлемой частью.
1.5. Лица, участвующие в Туре:

ФИО
Дата рождения
Паспорт
Моб.телефон
Иванов Иван Иванович

2. Стоимость услуг и порядок оплаты

2.1. Стоимость услуг Организатора, предусмотренных настоящим договором, составляет – 47 900₽ (сорок семь тысяч девятьсот) рублей 00 копеек

• Каждый участник обязан внести предоплату в размере 15% для бронирования тура.

2.2. Оплата услуг Организатора производится Клиентом в следующем порядке:

• Клиент вносит предоплату для бронирования тура – 15% любым удобным способом: перечислением на расчетный счет компании, по ссылке на терминал или переводом денежных средств онлайн Сбербанк
• 2.3. Окончательная оплата по настоящему Договору должна быть произведена в первый день тура. В случае неоплаты или неполной оплаты Клиентом заказанных и/или забронированных услуг настоящий договор считается незаключенным, а заявка (заказ) Клиента - аннулированной.

2.4. В стоимость услуг Организатора, указанной в п. 2.1 настоящего договора, включены все затраты
Организатора, связанные с выполнением принятых на себя обязательств по настоящему договору.
2.5. Оплата услуг производится в рублях на расчетный счет компании
2.6. Клиент, производя оплату по настоящему договору, подтверждает, что и сам Клиент, и лица, указанные в п. 1.5. настоящего договора, ознакомлены со всеми условиями настоящего договора и согласны с ними.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Организатор обязуется:
3.1.1. Оказать предусмотренные настоящим договором услуги в указанные в п.1.2.3. сроки установленного количества и качества.
3.1.2. Предоставить Клиенту полную и достоверную информацию о Туре, входящих в него услугах, информировать Клиента о существенных условиях поездки, правилах поведения и основных факторах риска в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.3. Принимать все возможные, предвидимые и входящие в компетенцию Организатора меры по организации безопасности Клиента согласно законодательству Российской Федерации.
3.1.4. Обеспечить информацией Клиента о его праве заключить договор добровольного медицинского страхования на весь срок проведения Тура, указанного в п.1.2.3. настоящего договора.
3.1.5. Обеспечить информацией Клиента о стране (месте) пребывания, о местных обычаях, флоре и фауне, климатических, погодных и иных особенностях страны (места) пребывания.
3.2.
Организатор имеет право:
3.2.1. Отказать Клиенту в предоставлении услуг в случае нарушения порядка оплаты услуг,
предусмотренного о п. 2.2. настоящего договора.
3.2.2. Требовать возмещения убытков, возникших в связи с действиями (бездействиями) Клиента и лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора.
3.2.3. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств произвести замену по размещению без снижения оплаченной Организатором категории, уведомив об этом Клиента и лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора не менее чем за 24 часа до начала Тура.
3.2.4. В силу действия непредвиденных обстоятельств изменить последовательность маршрута и/или приостановить оказание услуг, при которых прохождение Тура становится невозможным либо опасным для жизни и здоровья Клиента и лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора. В случае приостановления оказания услуг оплаченные Клиентом средства за не оказанные услуги подлежат возврату лицам, указанным в п.1.5.
3.2.5. Руководствуясь действующим законодательством в области туризма, при объективных изменениях обстоятельств увеличить первоначально оговоренную стоимость услуг.
3.2.6. Возложить обязанность по оказанию Клиенту услуг (части услуг) на Принимающую сторону.
3.2.7. Отказать в предоставлении информации Клиенту, связанной с внутренней хозяйственной деятельностью Организатора, в том числе в предоставлении платежных и иных бухгалтерских документов.
3.2.8. Предоставить устно или письменно правила техники безопасности, в том числе противопожарной, общеобязательные требования , предохранительные и предупредительные меры по обеспечению личной безопасности и безопасности окружающих лиц при осуществлении Тура.


3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Согласовать с Организатором условия прохождения Тура до подписания настоящего договора.
3.3.2. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Организатора в соответствии с условиями настоящего договора.
3.3.3 Предоставить Организатору документы и контактные данные лиц, указанных п.1.5. настоящего договора: паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (e-mail) и иные документы, требующиеся для организации и осуществления предоставления услуг..
3.3.4. Строго и неукоснительно соблюдать все правила техники безопасности, в том числе противопожарной, общеобязательные требования, предохранительные и предупредительные меры по обеспечению личной безопасности и безопасности окружающих лиц при осуществлении тура в п. 3.2.8.
3.3.5. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования.
3.3.6. Соблюдать все требования по охране окружающей природной среды и культурного наследия, принимать все возможные меры по обеспечению минимизации и/или прекращению вредного воздействия также на окружающую и социально-культурную среду, соблюдать правила внутреннего распорядка в месте пребывания. В случае причинения окружающей среде, социально-культурной среде. Организатору либо

лицу (или организации), непосредственно оказывающему услуги по размещению и проживанию. по сопровождению и перемещению Клиента и лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора по маршруту Тура (далее Принимающая сторона) убытков, компенсировать их в полном объёме по рыночной стоимости утраченного либо поврежденного имущества в месте проведения Тура, либо в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента окончания Тура.
3.3.7. Следовать по маршруту Тура в порядке, определяемом представителем Организатора.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. На получение услуг, входящих в Тур на условиях и объеме, установленных в настоящем договоре и/или другими официальными документами Организатора.
3.4.2. На возмещение ущерба за неисполнение Организатором своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего договора.
3.4.3. На получение полной информации о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, об обычаях местного населения, поведения в общественных местах, местах связанных с проведением религиозных обрядов, санитарную и эпидемиологическую обстановку в стране (месте) пребывания в соответствии с настоящим договором и иными официальными документами Организатора.
3.4.4. Отказаться от исполнения настоящего договора до начала предоставления услуг, указанных в настоящем договоре при условии полной компенсации Организатору фактически понесенных им расходов в период организации, оговоренных настоящим договором услуг.
3.4.5. Изменить список лиц. участвующих в Туре и указанных в п. 1.5. настоящего договора. Замена лиц, в том числе непосредственно самого Клиента, производится на основании письменного уведомления. направленного Организатору любым удобным способом, в том числе по электронной почте. в срок не позднее, чем за 25 календарных дней до начала Тура.

4. Ответственность сторон

4.1. Организатор несет ответственность за качество предоставляемых Клиенту услуг, уровень которых определяется условиями настоящего договора и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. В случае невыполнения по вине Организатора своих обязательств по настоящему договору он несет ответственность перед Клиентом в виде денежной компенсации. Организатор обязуется компенсировать Клиенту разницу в стоимости предоставленных услуг, а также документально подтверждённый Клиентом ущерб, связанный с не предоставлением услуг, указанных в настоящем договоре, других официальных документов Организатора, предоставленных Клиентом.
4.3. Клиент несет ответственность за правильность предоставленных Организатору документов и контактов необходимых для осуществления услуг по организации и проведению Тура.
4.4. Организатор не несет ответственность за отмену или изменение времени и/или графика отправления и прибытия транспортных средств, которые Клиент выбирает и использует самостоятельно для прибытия в место начало Тура, указанного в Приложении №1 к настоящему договору, и связанных с этим изменением объема и сроков осуществления услуг по организации и проведению Тура. В таких случаях ответственность перед Клиентом несут соответствующие транспортные компании, оказывающие транспортные услуги, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.5. В случае отказа Клиентом от предоставления услуг или изменения сроков предоставления услуг по его инициативе, в соответствии с «Правилами воздушных перевозок и багажа, стоимость чартерных авиаперевозок или перевозок по специальным тарифам перевозчиками по общему правилу не возвращается и, соответственно, не возвращаются Клиенту.
4.6. Организатор не несет ответственности перед Клиентом в случае, если Клиент, руководствуясь личными интересами, не воспользовался услугами по настоящему договору полностью или частично и соответственно не возмещает Клиенту расходы в связи с не использованием услуг.

5. Условия изменения и расторжения договора

5.1. Каждая из сторон настоящего договора вправе потребовать его изменения или расторжения в соответствии с требованиями и положения Гражданского Кодекса Российской Федерации в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении настоящего договора.
К существенным изменениям обязательств относятся:
- ухудшение условий предоставления услуг, указанных в настоящем договоре:

- изменение сроков совершения путешествия (в связи с изменением действующего законодательства РФ и т.д.);
- непредвиденный значительный рост транспортных тарифов:

• невозможность совершения Клиентом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

5.2. Клиент может аннулировать (отказаться) от услуг в любое время до начала предоставления услуг.
уведомив Организатора о своем отказе в письменной форме. Датой аннулирования услуг по настоящему договору, в том числе Тура считается дата получения Организатором соответствующего заявления от Клиента.
5.3. В случае отказа (аннуляции) от услуг Организатор применяет к Клиенту следующие штрафные санкции:
- при отказе (аннуляции) Клиента более чем за 30 (тридцать) календарных дней до предоставления услуг по настоящему Договору, произведенная оплата по настоящему Договору возвращается полностью.

• при отказе (аннуляции) за 30 (тридцать) календарных дней или менее до предоставления услуг по настоящему Договору, удерживается неустойка в размере первого платежа по настоящему Договору.

5.4. Если предоставление услуг Клиенту стало невозможным в связи с решением миграционных, пограничных либо таможенных служб страны назначения или Российской Федерации Организатор в таком случае не несет ответственности за непредоставление услуг и стоимость услуг не возвращает.
5.5. В случае, если осуществление услуг по организации и проведению Тура Организатором в объемах и в сроки, указанные в настоящем договоре Клиенту невозможно в связи с изменением действующего законодательства Российской Федерации, связанные с временным ограничением на перемещение внутри Российской Федерации, Организатор по желанию Клиента изменяет даты оказания услуг по организации и проведению Тура до прекращения действия указанных ограничений или осуществляет полный возврат денежных средств, способом согласованным между клиентом и Организатором.

6. Порядок предъявления претензий и разрешение споров

6.1. При возникновении у Клиента претензий к качеству предоставляемых услуг по настоящему договору все споры и разногласия он обязан разрешать с полномочным представителем Принимающей стороны и представителем Организатора. В случае если выявленные разногласия невозможно разрешить и устранить на месте, полномочным представителем Принимающей Стороны совместно с предъявляющим претензии Клиентом составляется протокол с подробным описанием характера претензий клиента и мерах, предпринятых по их устранению. Указанный протокол составляется в двух экземплярах и должен быть подписан Клиентом и полномочным представителем Принимающей стороны.
6.2. В случае если Клиент воспользовался предложенной ему альтернативной услугой, претензия считается необоснованной, а услуги по настоящему договору - оказанными надлежащим образом.
6.3. Претензии Клиента, не подтвержденные полномочным представителем Принимающей стороны, соответствующими документами и оформленные Клиентом в одностороннем порядке, считаются необоснованными.
6.4. Клиент может не позднее 20 (двадцати) календарных дней с даты окончания предоставления услуг предоставить Организатору претензию в письменной форме и соответствующие документы. Организатор рассматривает полученные от Клиента претензию и документы в течение 10 (десяти) календарных дней с даты их получения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае отсутствия каких-либо претензий со стороны Клиента по качеству и объему оказанных услуг в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента окончания Тура, услуги считаются оказанными Организатором в полном объеме и надлежащим качеством и принятыми Клиентом, при этом составление и подписание акта об оказании услуг дополнительно не требуется.

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если его неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые данная сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить различными мерами, например: землетрясение, сход лавин или другие стихийные бедствия, а также правительственные постановления или распоряжения государственных органов, война, вооруженные конфликты, а также отмена, изменение или несоблюдение расписания движения самолетов, поездов и других видов транспорта после заключения настоящего договора и т. п.
7.2. Сторона, для которой исполнение принятых обязательств по настоящему договору стало невозможным вследствие наступления обстоятельств, указанных в п. 7.1 настоящего договора, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону любым удобным способом, обеспечивающим получение уведомление другой стороной, но не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств, при этом Сторонами согласовываются условия дальнейшего исполнения обязательств по настоящему договору.
7.3 Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств по настоящему договору, теряет право ссылаться на такую невозможность.

8. Конфиденциальность.

8.1. Условия настоящего договора и соглашения к нему, если таковые имеются, конфиденциальны и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Стороны обязуются соблюдать все положения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». После исполнения всех обязательств по настоящему договору, Стороны условились, что Организатор вправе хранить, использовать и обрабатывать персональные данные Клиента и лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора. Подписывая настоящий договор Клиент даëт своё согласие и подтверждает согласие лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора на обработку Организатором своих персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (изменение) в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Стороны обязуются соблюдать все положения вышеуказанного Федерального закона. Клиент дает свое согласие Организатору и подтверждает согласие лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора, что после исполнения всех обязательств по настоящему договору, Организатор вправе направлять ему (им) письма рекламного и информационного характера.
8.3. Стороны, договорились, что Организатор обладает исключительным правом на обнародование, использование (в том числе в рекламных и иных целях), распространение фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографиями, а также аудиовизуальных произведений, полученных при осуществлении услуг по организации и проведению Тура.
8.4. Организатор по своему усмотрению может использовать фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографиями, а также аудиовизуальных произведений, указанные в п. 8.3. настоящего Договора по своему усмотрению любым способом, а также разрешать или запретить другим лицам использование перечисленных объектов. Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением).
8.5. Подписывая настоящий договор Клиент дает свое согласие и подтверждает согласие лиц, указанных в п. 1.5. настоящего договора на использование, фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографиям, а также аудиовизуальных произведений, указанных в п. 8.3. настоящего Договора, полученных во время проведения Тура, по усмотрению Организатора, в том числе для продвижения его туристического имиджа.

9. Заключительные положения

9.1. К участию в Туре допускаются лица без ограничения возраста (несовершеннолетние - исключительно в сопровождении взрослых). В случае участия в Туре несовершеннолетних в сопровождении взрослых, не являющихся их законными представителями (родителями, опекунами, попечителями). Организатор допускает таких несовершеннолетних к участию в Туре при наличии письменного разрешения (согласия) законных представителей (родителей, опекунов, попечителей), составленного в простой письменной форме, в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до окончания Тура.
9.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.
9.4. Все дополнения или изменения к настоящему договору заключаются между Организатором и Клиентом в письменном виде, путем подписания дополнительного соглашения в двух экземплярах.
9.5. Стороны договорились, что B процессе заключения настоящего договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, и исполнения условий настоящего договора, признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).
9.6. Для всех разногласий по настоящему договору в случае не достижения понимания между Сторонами путем переговоров обязателен досудебный порядок урегулирования споров, что означает, что сторона по настоящему договору направляет письменную претензию в адрес второй стороны, которая должна рассмотреть претензию и предоставить ответ в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.
9.7. В случае не достижения согласия между Сторонами настоящего договора в порядке досудебного урегулирования, каждая из сторон имеет право на защиту своих прав и свобод в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Во всем, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. С момента заключения настоящего договора Клиент гарантирует, что все лица, указанные в п. 1.5. ознакомлены и согласны с условиями настоящего договора.



10. Юридические адреса и подписи сторон:


Организатор
ООО «Дагестанская экспедиция»
ИНН/КПП 0528014393 / 052801001
Адрес: Респ. Дагестан, с. Хучада
Счет 40702810510001050150 в
АО "ТИНЬКОФФ БАНК»
Корр.счет банка
30101810145250000974 БИК 044525974
Тел: +7 (988) 450-22-11
E-mail: info@dagestan-expedition.ru

Генеральный директор
Гаджиясулов Д.М



Клиент
Имя: Иван Иванов
Дата рождения:
Паспорт:
Тел: ‪+7 9






Приложение №1

к Договору об оказании услуг по организации и проведению тура № 0001 от 5 декабря 2023

г.Махачкала 5 декабря 2023


Общество с ограниченной ответственностью «Дагестанская экспедиция» именуемое далее "Организатор", в лице Генерального директора Гаджиясулова Давуда Муслимовича, действующей на основании Устава, с одной стороны и Иванов Иван Иванович, именуемый(-ая) далее "Клиент", действующий(-ая) от собственного имени и в интересах, указанных в настоящем договоре лиц, с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящее Приложение № 1 к Договору об оказании услуг по организации и проведению Тура № 1571 от 5 декабря 2023 о нижеследующем:

1. Информация по маршруту «Страна гор» представлена ниже.
1.1.Перечень главных локаций по маршруту:

«Сулакский каньон»
«Пещера Нохъо»
«Старый Гоор»
«Бархан Сары-кум»
«Карадахская теснина»
«Салтинский водопад»
«Смотровая Аламида»
«Аул Гамсутль»
«Дербент: Нарын-кала, Магал, Лунь»


1.2. Представитель Организатора оставляет за собой право рокировки и замены локаций в связи непредвиденными обстоятельствами (погодные условия и др.).
2. Рекомендации и инструкции представлены в таблице:



Перемещение вне тура

Самостоятельно используйте только Яндекс Такси

Размещение вне тура

Рекомендуем отель «Сарыкум», «Централ», «Монто», «Адмирал», «Марва»
Мобильная связь
МТС, Билайн, Мегафон
Питание в туре
Кавказская кухня
Программа тура:
День 1
Дербент: Нарын-кала, лунь, Старый город

День 2
Сулакский каньон: Бархан Сары-кум, Пещера Нохъо, прогулка на катере, главная смотровая Сулакского каньона

День 3
Аул Гамсутль, Чохские террасы, Ирганайское водохранилище

День 4
Аул Гор, Датунский храм, смотровая«Аламида»

День 5
Карадахская теснина, Салтинский водопад



10. Юридические адреса и подписи сторон:


Организатор
ООО «Дагестанская экспедиция»
ИНН/КПП 0528014393 / 052801001
Адрес: Респ. Дагестан, с. Хучада
Счет 40702810510001050150 в
АО "ТИНЬКОФФ БАНК»
Корр.счет банка
30101810145250000974 БИК 044525974
Тел: +7 (988) 450-22-11
E-mail: info@dagestan-expedition.ru

Генеральный директор
Гаджиясулов Д.М



Клиент
Имя: Иван Иванов
Дата рождения:
Паспорт:
Тел: ‪+7 9